Köpvillkor | MDANCE

VILLKOR OCH POLICY

1. PROVA PÅ

a. Passkort: Under terminens gång erbjuder vi prova-på passkort som ger dig möjlighet att delta i våra dansklasser och prova på olika dansstilar. För att ta dela av passkort ska en registrering göras och där anger man vilken dag och kurs man vill prova-på. Passkorten är giltig under 1 månad. Outnyttjade klasser på passkortet återbetalas ej.

b. Evenemang: I samband med kursstart och kursslut arrangerar vi prova-på evenemang. Dessa evenemang kan variera i form och innehåll, men syftar alltid till att ge nya och befintliga deltagare möjlighet att prova på våra dansklasser. Prova-på evenemang kan vara gratis eller ha en mindre deltagaravgift beroende på evenemangets utformning. Varje deltagare behöver anmäla sig för att säkerställa en meningsfull och givande upplevelse samt för att undvika fullbokade klasser.

c. Prova på vid kursstart: Vi ger dig möjligheten till en kostnadsfri provlektion under kursstartveckan, med förbehåll för tillgänglighet i respektive dansklass. Denna möjlighet kommer att vara tillgänglig under vecka 3 eller 34, beroende på vilken termin du har anmält dig till.

d. Erbjudanden och rabatter kan inte kombineras med gratis prova på-veckor vid kursstart. Om du tar del av ett erbjudande, exempelvis fri startavgift vid anmälan innan ett visst datum, gäller detta istället för gratis prova på-veckan. Det innebär att kursstartsveckan inte blir gratis och att hela den första månaden debiteras enligt valt prispaket.

2. KURSDELTAGARE UNDER 18 ÅR

Om den som ska delta i en kurs är under 18 år, måste en förälder eller förmyndare anmäla den minderårige. Föräldern eller förmyndaren blir då kontraktsenlig part med MDANCE, och den minderårige anses som deltagaren i kursen och användare av MDANCE:s tjänster. Bekräftelse, faktura och kursrelaterad information kommer att skickas till den förälder eller förmyndare som har gjort anmälan.

3. BETALNING & KALLELSE

a. MDANCE kräver en månatlig avgift som täcker en kalendermånad och kan variera beroende på valt prispaket. Moms ingår i den angivna kursavgiften med 6 %. Du betalar kursavgiften med banköverföring. Faktura skickas ut via e-post efter registrering.

b. Vid första registreringen för ett prispaket tillkommer en startavgift på 249 kr. Om du väljer att avsluta ditt prispaketet och vid senare skede registrerar dig igen, debiteras startavgiften på nytt. Startavgiften täcker administrativa kostnader.

c. Vid registrering för en kurs skickar vi dig en skriftlig kallelse med uppgifter om lokal och tider. Kallelsen inkluderar den första fakturan för månaden, som innehåller förfallodatum. Fakturorna genereras automatiskt varje månad fram tills du väljer att avsluta ditt prispaket. Om du behöver en påminnelse kommer vi att debitera en påminnelseavgift på 45 kr.

d. Om betalning inte har mottagits inom 5 dagar, skickas en första påminnelse. Om betalning inte har mottagits inom 14 dagar efter den första påminnelsen, skickas en andra påminnelse. Om fakturan inte betalas efter två påminnelser, skickas fakturan vidare till inkasso för vidare hantering. Eventuella extra avgifter och kostnader som uppstår i samband med inkassohanteringen debiteras kunden.

4. UPPSÄGNING, ÅNGERRÄTT OCH ABROTT

a. Deltagare kan när som helst säga upp sitt Standard, Dubbel och Unlimited prispaket med en månads uppsägningstid. Uppsägningen måste ske skriftligen via e-post till info@mdance.se, innehållande personuppgifter, med minst 30 dagars varsel före nästa förfallodatum för månadsavgiften.

b. För deltagare med Silver, Flex, Guld och Platina prispaket gäller bindningstid fram till årsskiftet. Ingen uppsägningstid tillämpas under denna period.

c. Vi följer konsumentlagstiftningen. Enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har du rätt att ångra din registrering inom 14 dagar. Om du väljer att ångra din registrering inom denna tidsram kommer du att återbetalas hela avgiften. Om kursen redan har startat och en plats har reserverats för dig i kursen är du fråntagen ångerrätten. Har kursen startat och du vill hävda ångerrätt är det dock uppsägning enligt paragraf 4a som gäller.

d. Om du på grund av sjukdom eller skada behöver avbryta din medverkan eller ta en paus från danskursen men ändå vill behålla din plats, är detta möjligt. Du behöver då meddela oss via e-post på info@mdance.se och styrka sjukdomen eller skadan med ett läkarintyg.

5. RESERVATIONER, INSTÄLLD KURS & MISSADE KLASSER

a. Om verksamheten bedömer att det är nödvändigt att ställa in en hel kurs för att främja vår utveckling och säkerställa kvaliteten, har du alltid rätt till återbetalning av den betalda avgiften.

b. MDANCE förbehåller sig rätten att ändra kursscheman eller byta dansledare om det blir nödvändigt med rimlig förvarning. Alla deltagare kommer att bli underrättade om sådana ändringar via e-post.

c. Om den ordinarie dansledaren är frånvarande, kommer en vikarierande dansledare att ta över. Observera att vi inte kan garantera att vikarierande dansledare undervisar i den specifika dansstil du har valt, eftersom de undervisar i de stilar de är utbildade för.

d. Deltagare som missar en klass har inte rätt till återbetalning eller kompensation.

e. MDANCE förbehåller sig rätten att ställa in danskurser som ej får tillräckligt med deltagare. Ev. inskrivna deltagare kommer i så fall meddelas och erbjudas plats i annan danskurs.

f. MDANCE förbehåller sig rätten att, om elevens ålder inte överensstämmer med kursvalet, flytta eleven till rätt åldersnivå och kurs.

6. ANSVAR OCH FÖRSÄKRING

a. MDANCE tillhandahåller ingen försäkring för deltagare. Vi rekommenderar att deltagare överväger att teckna en personlig olycksfallsförsäkring eller liknande för att säkerställa att de är skyddade vid eventuella skadliga händelser.

b. MDANCE ansvarar inte för förlorad egendom under träning eller evenemang i studion. Det är deltagarnas ansvar att följa de gällande reglerna och säkerhetsanvisningarna vid träning.

c. MDANCE reserverar sig för ev. felskrivningar.

7. ALLMÄNNA TRIVSELREGLER

För att säkerställa en trygg, respektfull och inspirerande miljö för dansgruppen, har vi infört allmänna trivselregler.

a. Förberedelse

Kom i tid till lektionen så att vi kan börja tillsammans.
Kom ombytt till bekväma träningskläder inför danslektionen (du har möjlighet att använda omklädningsrummet i en annan byggnad om så önskas).
Använd gymnastikskor (det är tillåtet att vara barfota).
Ta med en vattenflaska.
Gå på toaletten innan lektionen börjar så att du kan delta fullt ut.
Dela gärna dina behov och eventuell frånvaro med oss, så att vi kan stötta dig.
Kompisar eller föräldrar får inte närvara på lektionen (med undantag för barnkurser mellan 4-6 år, där en vuxen kan närvara under de första tre lektionerna).

b. Respekt

Visa respekt och hänsyn gentemot varandra oavsett kön, ålder, bakgrund eller danserfarenhet. Mobbning, diskriminering eller nedvärderande kommentarer tolereras inte.
Stötta och uppmuntra varandra under lektionen.

c. Säkerhet

Var rädd om inredningen i lokalerna, rör inte speglarna eller ljudanläggningen.
Alla övningar och rörelser ska utföras på ett säkert sätt. Om du någonsin känner obehag eller smärta, tveka inte att prata med dansledaren.

8. ÖVRIGA UPPLYSNINGAR

a. MDANCE kan fotografera och filma deltagare under dansklasser, avslutningar och tävlingar för dokumentations- och marknadsföringsändamål. Om du eller ditt barn inte önskar medverka i sådana bilder eller filmer, var vänlig kontakta oss på info@mdance.se. Om vi inte mottar något meddelande angående detta kommer vi att anta att du har gett ditt samtycke.

b. Målman är välkomna att närvara vid första och sista lektionen varje termin.

9. PERSONUPPGIFTER OCH GDPR

Genom att registrera dig för en danskurs ger du samtidigt ditt medgivande till att MDANCE lagrar personuppgifter såsom namn, e-postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter används enbart för att underlätta kommunikationen om kurser. Molly Drini är ansvarig för personuppgifter på MDANCE.

I enlighet med dataskyddsförordningen GDPR har du rätt att när som helst begära att dina personuppgifter tas bort, ändras eller att eventuella fel rättas till. Denna begäran måste vara skriftlig och skickas via e-post till info@mdance.se. MDANCE kommer att uppfylla denna begäran enligt gällande lagstiftning inom 30 dagar.

10. KLAGOMÅL

Om det är något som du är missnöjd med gällande avtalet, vänligen kontakta MDANCE via e-post på info@mdance.se i första hand. Du blir kontaktad inom 5 arbetsdagar från det att ditt klagomål inkommit. Tillsammans försöker vi lösa det du är missnöjd med.